Política de Privacidad

1. Normativa aplicable

Esta Política se ha elaborado conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
• Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Tipos de datos que tratamos

Tratamos datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario (nombre, apellidos, teléfono, email, empresa y el contenido del mensaje) a través de formularios o medios de contacto.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos del art. 9 RGPD.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestión de solicitudes: atender consultas, presupuestos, citas o peticiones enviadas mediante formularios del Sitio Web, correo electrónico o teléfono.
• Gestión comercial: envío de comunicaciones informativas o comerciales sobre productos y servicios si el usuario lo autoriza.
• Mejora del sitio: mantenimiento, soporte y seguridad del Sitio Web; estadísticas de uso únicamente si el usuario acepta cookies analíticas en el banner de consentimiento.

En cada formulario se mostrará una primera capa informativa y un enlace a esta Política.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) para tratar los datos enviados en formularios y para remitir comunicaciones comerciales (con casilla específica).
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio, prevención de abusos y atención de solicitudes iniciadas por el usuario.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a admon@cocinasdecorstylo.com o usando los mecanismos de baja incluidos en cada comunicación.

5. Conservación de los datos

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses tras su cierre, salvo que se derive una relación contractual u obligación legal de conservación.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque el consentimiento o solicite la supresión.
• Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y solo si el usuario ha aceptado categorías no técnicas.

Transcurridos los plazos, los datos se suprimirán mediante anonimización o destrucción segura.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (p. ej., hosting, mantenimiento web, plataformas de email o analítica condicionada al consentimiento).

Con todos los proveedores que acceden a datos firmamos el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD).

Transferencias internacionales

Si se utilizan herramientas con servidores fuera del EEE, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras garantías admisibles. La información concreta figurará en la Política de Cookies y/o se facilitará cuando proceda.

7. Derechos de las personas

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, enviando una solicitud con el asunto «RGPD – cocinasdecorstylo.com» a:

• Dirección postal: Polígono Industrial Servialsa, C/ H, local 11, 41960 Gines (Sevilla)
• Email: admon@cocinasdecorstylo.com

Incluya nombre y apellidos, medio de contacto, petición concreta y, cuando sea necesario, documento acreditativo de identidad.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios; sin ellos no podremos tramitar su solicitud. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

9. Seguridad de la información

El Sitio Web utiliza certificado SSL y aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (art. 32 RGPD) para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o alteración de los datos. En caso de violación de seguridad que entrañe alto riesgo, se notificará al usuario y a la autoridad de control, cuando proceda.

10. Menores de edad

Solo pueden otorgar consentimiento propio los mayores de 14 años. En caso de menores de 14, se requiere el consentimiento de padres o tutores.

11. Enlaces de terceros

El Sitio Web puede enlazar a páginas externas. COCINAS DECORSTYLO no controla esos sitios ni responde de sus políticas de privacidad. Revise las políticas correspondientes de cada tercero.

12. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies técnicas y, previo consentimiento, puede utilizar cookies de preferencias, analíticas o marketing. No se instalarán cookies analíticas o publicitarias sin aceptación expresa en el banner/gestor de consentimiento.

Para información detallada (tipos, finalidad, plazos y cómo revocar el consentimiento), consulte la Política de Cookies.

13. Cambios en la política

COCINAS DECORSTYLO podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. Se publicará la versión actualizada con la fecha de última revisión indicada al inicio. Revise periódicamente esta página.